A Sanepar intensificou a troca de hidrômetros em todo o Paraná e a movimentação já acende um alerta importante para a população. Com milhares de substituições previstas, moradores precisam redobrar a atenção na hora de receber equipes nas residências.
Ao todo, a Sanepar atende mais de 4,4 milhões de imóveis com água tratada e mantém um trabalho contínuo de manutenção preventiva. Só em 2025, foram 364 mil hidrômetros substituídos.
Para este ano, a meta é ainda mais ambiciosa: cerca de 380 mil novos equipamentos devem ser instalados. Nos dois primeiros meses, mais de 62,5 mil unidades já foram trocadas.
Fique atento: troca de hidrômetros da Sanepar é gratuita
Antes de mais nada, a orientação é clara: o serviço de troca de hidrômetros da Sanepar é totalmente gratuito. Portanto, qualquer cobrança deve ser vista com desconfiança.
Além disso, moradores precisam verificar se os profissionais estão devidamente identificados antes de permitir a entrada no imóvel. Uniforme e crachá com a inscrição “a Serviço da Sanepar” são obrigatórios.
Em caso de dúvida, o consumidor deve confirmar a informação diretamente com a Companhia por canais oficiais, como telefone, WhatsApp, aplicativo ou site.
Por que a troca de hidrômetros é necessária?
O hidrômetro, conhecido como relógio de água, é um equipamento de alta precisão que funciona continuamente para medir o consumo. No entanto, com o tempo, o desgaste natural pode comprometer seu funcionamento.
Quando isso acontece, o aparelho pode registrar menos água do que o realmente consumido — um problema chamado de submedição. Para evitar esse tipo de distorção, a troca periódica se torna essencial.
“Antes de serem instalados, os equipamentos novos passam por um rigoroso controle de calibração. Ao trocar os aparelhos antigos, a Sanepar garante que o volume de água registrado seja fiel ao volume consumido, o que assegura uma cobrança justa e evita distorções causadas por eventuais falhas mecânicas de equipamentos que tenham chegado ao fim de sua vida útil”
explicou o gerente-geral comercial da Sanepar, Sérgio Portela.
Colaboração dos moradores é fundamental
Para que o serviço ocorra sem problemas, a Sanepar também pede a colaboração da população. Manter o hidrômetro acessível, sem obstáculos como muros, grades trancadas ou animais, agiliza o trabalho das equipes e evita transtornos.
A substituição segue normas do Inmetro, que recomenda a troca conforme o tempo de uso do equipamento, geralmente entre 4 e 10 anos.
Com a operação em andamento em diversas cidades, a recomendação é simples: fique atento, confira a identificação e, em caso de dúvida, procure os canais oficiais.
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