Clientes da Sanepar que possuem contas de água e esgoto em atraso têm até esta sexta-feira (12) para aderir ao programa Água em Dia +, que oferece condições especiais para regularização de débitos e renegociar dívidas.
Entre os benefícios estão a isenção da multa por atraso, parcelamento da dívida com juros reduzidos e possibilidade de entrada menor. Segundo a companhia, a negociação pode ser feita de forma remota, sem necessidade de comparecer presencialmente a uma unidade de atendimento.
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De acordo com a Sanepar, os valores negociados, incluindo a entrada, são incorporados às próximas faturas. A empresa destaca ainda que não solicita pagamentos por Pix, boletos avulsos, cartões ou depósitos em dinheiro durante o processo de renegociação.
Clientes que tiveram o fornecimento de água suspenso por inadimplência também podem participar. Nesses casos, após a formalização do acordo, a religação do serviço pode ocorrer em até 24 horas.
Quem pode aderir
O programa está disponível para consumidores de diferentes categorias, incluindo beneficiários da Tarifa Social, por meio do programa Água Solidária.
Também podem participar clientes que possuem débitos em discussão judicial, desde que as dívidas não tenham sido objeto de negociações anteriores.
Segundo a Sanepar, mais de 44 mil clientes já aderiram ao Água em Dia + desde o início desta edição do programa, em novembro de 2025.
Como renegociar as dívidas com a Sanepar
Os acordos podem ser feitos pelos seguintes canais:
WhatsApp: (41) 99544-0115
Telefone: 0800 200 0115
Atendimento presencial: nas Centrais de Relacionamento da Sanepar.
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