Uma onda de reclamações está tomando conta das redes sociais e deixando milhares de usuários indignados: o WhatsApp está bloqueando contas automaticamente, inclusive de quem envia mensagens simples e inofensivas — como o tradicional “bom dia”.
De acordo com relatos publicados desde a última sexta-feira (7), o aplicativo estaria identificando como spam até o envio de uma primeira mensagem para contatos que não estão salvos na agenda.
O resultado é que muita gente tem perdido o acesso à própria conta sem qualquer aviso, sendo forçada a passar por uma verificação de segurança que, em muitos casos, não resolve o problema.
As informações mostram que, após o bloqueio, o usuário recebe um aviso de “solicitação de análise”. O suporte do WhatsApp avalia a conta e, se não encontrar irregularidades, libera o acesso novamente.
O problema é que em poucas horas o bloqueio volta a acontecer, num ciclo que tem irritado internautas e pequenos comerciantes que usam o app para trabalhar.
Até o momento, a Meta — empresa responsável pelo WhatsApp — não se pronunciou oficialmente sobre o motivo dos bloqueios, que estariam sendo justificados como uma ação automática contra o envio de spam.
