A demora no recadastramento de promotores da rede de hipermercados Muffato, no bairro Portão, em Curitiba, gerou confusão, na manhã desta quinta-feira (19). Os promotores estão sendo convocados a realizarem um recadastramento, mas alegam que o Recursos Humanos da empresa não está equipada e preparada para a realização. A espera é de cerca de cinco horas, segundo eles. Rede se defende dizendo que promotores deixaram para o último dia de realização do cadastramento.
Uma das promotoras, que pediu para não ser identificada, explicou que senhas foram distribuídas, mas que o número de profissionais era bem maior. “Eles fizeram um novo cadastramento com uma senha. Eles deram três dias para a gente vir aqui e fazer, mas são muitos promotores, de toda o Muffato. Ontem eu vim de manhã, não tinha senha, hoje vim de novo, cheguei às seis e já tinha gente quase dormindo na porta. Eles deram cem senhas pra aquele um monte de gente”, descreveu.
A confusão iniciou quando a equipe de Recursos Humanos retirou senhas, já que o sistema passou a ficar lento. “Ficaram bravo com a gente porque fizemos ‘muvuca’. Mas eles cortaram as senhas e querem que a gente fique como?”, disse outra promotora. Outro profissional questionou o valor do estacionamento. “Quem presta serviço não paga estacionamento, estamos aqui há quase quatro horas e não querem liberar o pagamento do estacionamento”, disse.
Segundo eles, caso o recadastramento não aconteça dentro do prazo estipulado de uma semana, os contratos de prestação de serviços serão quebrados.
Já a gerente do RH do Muffato falou com a Banda B e justificou a demora por problemas do sistema implantado recentemente. “Desde segunda-feira estamos fazendo o cadastramento dos promotores das lojas, o sistema é novo, veio para que a gente aprendesse a mexer. Esse sistema é lento, trava e às vezes cai, isso demora. Têm dias que saímos daqui oito da noite, pedimos paciência a eles”, disse Andrea.
Retorno
A Banda B entrou em contato com a assessoria de imprensa da rede Muffato e recebeu a seguinte nota oficial, na íntegra:
“O Grupo Muffato comunica que implantou um novo sistema de controle de fornecedores e por conta disso é necessário efetuar o recadastramento de todos eles. As indústrias foram comunicadas com antecedência que teriam que efetuar o recadastramento no período de 5 a 19 de outubro. Ocorre que grande parte deixou para comparecer ao local no último dia do prazo, ou seja, hoje. Como o número de pessoas era muito maior do que a capacidade de atendimento foram distribuídas 300 senhas, atendendo-se 100 a cada dia. O prazo também foi estendido para o dia 26 de outubro para aqueles que ainda não se recadastraram”.