Procon Araucária multa alguns bancos da cidade em R$ 150 mil

Inúmeros cidadãos reclamaram que estavam esperando na fila por muito tempo

Rodrigo Silva

A Secretaria de Estado da Justiça, Família e Trabalho deferiu multas do Procon que ultrapassam o valor total de R$ 1 milhão a bancos, empresas de telefonia e planos de saúde que lesaram consumidores. Curitiba, 17/06/2019 - Foto: Geraldo Bubniak/ANPr

O Procon Araucária confirmou, nesta segunda-feira (27), que vai multar algumas instituições financeiras da cidade. O órgão havia entregue um ofício a algumas agências bancárias do município que ainda não normalizaram o seu horário de atendimento ao público. Houve um prazo de sete dias para que a medida fosse cumprida, mas isso não aconteceu.

Foto: Geraldo Bubniak/ANPr

De acordo com Sâmara Arruda, advogada e diretora do Procon Araucária/PR, o ofício veio por conta das inúmeras reclamações por parte do público que permanecia por muito tempo nas filas de bancos.

Com isso, o Procon pediu para que as instituições priorizassem o atendimento para idosos, gestantes e quem tem necessidades especiais. Como os pedidos não foram obedecidos, a multa foi aplicada.

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