O Instituto Curitiba de Saúde (ICS) foi avaliado com nota 0,9757 pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A avaliação faz parte do Monitoramento do Risco Assistencial feito junto às operadoras de planos de saúde do Brasil.
A ANS avalia todas as operadoras de saúde do país e tem por objetivo a prevenção de anormalidades que ponham em risco a continuidade ou a qualidade do atendimento à saúde prestado pelas operadoras aos seus beneficiários.
Em entrevista ao programa “Oi, Oi, Gente Querida!” da Rádio Banda B, nesta terça-feira, o diretor-presidente do ICS Tiago Waterkemper disse que a nota, bem próximo da máxima, é a melhor da história do instituto. Ele explicou que houve uma evolução significativa da nota obtida na avaliação anterior, que foi de 0,8472.
“A Agência Nacional de Saúde avalia anualmente todos os planos de saúde que oferecem serviços para população em todo o Brasil. Eles divulgaram na semana passada os índices de 2022, que são referentes a 2021. O Instituto Curitiba de Saúde recebeu a maior nota da sua história, nós fomos avaliados com a nota 0,9757, onde a nota máxima é 1”, afirmou.
Outra questão abordada pelo presidente na entrevista foi o balanço de atendimentos do primeiro semestre de 2022, que fechou com saldo positivo, mesmo com as faltas e desistências sem aviso prévio. No total foram ofertadas no primeiro semestre, 104.163 vagas de atendimento aos beneficiários, com comparecimento de 92.231(88,54%).
De acordo com Waterkemper, não comparecer às consultas médicas, exames ou outros procedimentos agendados sem qualquer comunicação prévia é um problema que interfere na efetividade dos serviços de saúde da rede privada e pública.
“Nós temos um centro de saúde dentro do ICS onde recebemos consultas sem comparticipação, ou seja, o beneficiário não precisa pagar nenhuma comparticipação se ele for atendido dentro do ICS. E isso acaba sendo um problema, porque tem muita gente que marca e acaba não indo. Isso é ruim tanto para o ICS que deixa de obter notas melhores, como para outros beneficiários que querem ser atendidos e não conseguem”, destacou.
O Instituto Curitiba de Saúde é o plano de saúde dos servidores do município. Ele atende cerca de 78 mil pessoas entre servidores, dependentes, aposentados e pensionistas. O presidente ressaltou que a estrutura está sendo ampliada para atender os pacientes da melhor forma.
“No próximo mês vamos inaugurar o ICS Café para os nossos beneficiários, seletistas e servidores. Estamos também trabalhando na reforma das nossas dependências e vamos construir um Centro Cultural”, afirmou.