São Paulo – O Procon-SP notificou nesta segunda-feira (30/1) a Eventim devido aos problemas na venda de ingressos para os shows da banda RBD na capital paulista. As entradas começaram a ser vendidas na sexta-feira (27/1), mas já esgotaram as vendas online.
A Eventim tem até terça-feira (31/1) para responder aos questionamentos do órgão estadual. A empresa deverá informar se identificou a origem dos problemas relatados pelos consumidores e quais providências tomou.
A empresa ainda precisa prestar esclarecimento sobre o funcionamento dos canais de atendimento aos consumidores que quiserem tratar sobre as apresentações do grupo pop.
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