Durante décadas, as técnicas de vendas tradicionais para vender funcionaram, mas nos dias de hoje elas não funcionam mais. Os clientes atuais não estão cumprindo os mesmos roteiros. Tanto isso é verdade que para acabar com a compra involuntária criou-se o Código de Defesa do Consumidor.

Abaixo podemos ver a evolução das características de abordagem em vendas:

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